Por respeito ao professor que conhece a necessidade de cada turma proporcionando a liberdade de montar seqüência didática de acordo com a necessidade.
São atividades individuais elaboradas e desenvolvidas pela nossa pedagoga especializada em Educação Infantil, sempre prensando na melhor maneira de aprender do aluno e de ensinar do professor.
Podendo ser atividades em formatos PDF, Power Point e Word, onde após o pagamento será liberado para impressão através de nosso site através de seu login e senha por um período de três meses.
São atividades prontas e pensadas diretamente para um complemento das aulas ministradas. Além de serem mais práticos e baratos, são transportados facilmente podendo serem impressas diretamente na própria unidade de ensino ou residência.
Não. Pois possuem direitos autorais. De acordo com a lei 9.610/98, de direitos autorais, constitui-se crime federal utilizar, sem permissão e/ou acordo, materiais produzidos intelectualmente por terceiros. Personagens são também propriedade intelectual de terceiros, quando não produzidos por nós.
Nossos materiais ficarão acessíveis em seu login e senha em nosso site assim que comprovados os pagamentos.
Envie um e-mail para contato@laboratoriodeatividades.com.br nos informando que adquiriu material repetido e que gostaria fazer a troca. Nos informe o número do pedido do material comprado anteriormente e o do pedido novo e indique tanto o nome do material repetido, quanto do material de troca, de mesmo valor. Colocaremos o material de troca em sua área de cliente.
Essa troca poderá ser realizada em até 07 dias úteis após a efetivação da compra.
Através de boleto, cartão de credito e debito, sempre contando com a segurança do mercado pago.
Não esqueça que pagamento com boletos levam em média 03 dias úteis para serem compensados.
Sim, ao clicar na imagem do material escolhido ele ficara em forma ampliada para que você possa confirmar se é essa a atividade escolhida. Nessa imagem haverá o nome de nossa empresa como marca dágua somente para segurança, ao adquirir o material essa marca dágua não estará mais presente nas atividades.
Sim, ao clicar na imagem do material escolhido ele ficara em forma ampliada para que você possa confirmar se é essa a atividade escolhida. Nessa imagem haverá o nome de nossa empresa como marca dágua somente para segurança, ao adquirir o material essa marca dágua não estará mais presente nas atividades.
Quando adquirimos um produto via boleto bancário existe um prazo para
compensação, após o BANCO liberar o boleto, seu material será liberado em seguida. Para liberação mais rápida, utilize a forma de pagamento “cartão”. ATENÇÃO: boleto é boleto! Mesmo que o pagamento seja online é preciso aguardar o prazo de liberação da mesma forma e não temos como liberar antes. NÃO TEMOS ACESSO NO SISTEMA À LIBERAÇÃO DE MATERIAIS COMPRADOS POR BOLETO ( E NEM POR CARTÃO ), portanto é sempre preciso aguardar, pois a liberação será sempre automática.
NÃO! Temos normas internas e protocolos de segurança. Por esse motivo, é o próprio cliente quem baixa o material após o pagamento. Note que os servidores de e-mail têm uma taxa de rejeição, que é um dos pontos que torna a entrega via e-mail inviável para uma empresa regularizada como a nossa. Agradecemos a compreensão quanto a isso, uma vez que proporcionamos segurança e armazenamento cuidadoso dos downloads dos clientes até que sejam baixados.
Não. Estamos cientes do artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor, no qual o produto pode ser devolvido no prazo de 7 dias, quando comprado fora do estabelecimento comercial. Ocorre que a EMENDA 25, do mesmo artigo, prevê que este artigo possui EXCEÇÕES, entre elas, produtos e serviços digitais, que é exatamente o que nossa empresa comercializa. Desta forma, torna-se inadmissível o direito de arrependimento em nosso comércio eletrônico.
Exatamente por esse motivo, temos explicação detalhada dos materiais nos resumos de cada produto e grande parte deles possui AMOSTRA, para que seja possível avaliar se o material é adequado à sua turma ou escola. Além disso, nos propomos a tirar quaisquer dúvidas por meio de nosso contato.
Nossa única forma de troca é a detalhada no item 5 deste documento de perguntas frequentes, que é referente à produto repetido.
Nesse caso, considera-se a duplicidade. Note que o cliente revisa o pedido antes de finalizar e tem a possibilidade de modificar a quantidade de produtos que deseja antes do fechamento do pedido. Mesmo assim, em consideração ao cliente, efetuamos a troca sem problemas.
Caso tenha feito compra em duplicidade, só poderemos extornar o valor caso o material ainda não tenha sido baixado. Se já foi baixado, o cliente já está de posse do material e não temos como alterar pedidos já pagos e baixados
Nosso email E-MAIL contato@laboratoriodeatividades.com.br . Temos um protocolo de atendimento. Pelo e-mail ser uma forma mais segura e ficar registrado automaticamente, sem perigo de perda, nosso atendimento prioritário é pelo e-mail.
SIM, as atividades encomendadas pelo cliente porem desenvolvidas por nós da Laboratório de
Atividades poderão ser disponibilizadas para futuras comercializações em nosso site, conforme
seção 05 dos termos e serviços e politica de privacidade disponível para consulta em nosso site.
À partir do momento da liberação de sua compra você terá acesso ao conteúdo completo das atividades interativas por um período de 15 dias, após esse período a atividade será novamente trancada, para acessar novamente necessitará de uma nova compra.
Contato
contato@laboratoriodeatividades.com.br